大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2025-05-30
徐
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：35 歲
- 籍 貫：河北
- 婚姻狀況：
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：十年以上
- 住 址：…………
自我描述
自我評價：1、擁有10年+TOB銷售經(jīng)驗，熟悉TOB銷售全流程，市場敏銳度高。
2、性格穩(wěn)重且抗壓能力強，具備出色的溝通、表達與項目協(xié)調(diào)能力，善于團隊協(xié)作。
3、熟練掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PPT）及PS，可高效完成各類工作需求。
工作經(jīng)歷
- 時間：2013.03-2022.09公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：計算機(軟件/硬件互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)所在部門：市場部職位名稱：銷售經(jīng)理
- 工作描述：1. 負責通過各渠道收集市場信息，并定期更新產(chǎn)品宣傳信息，拜訪客戶； 2. 負責市場業(yè)務開發(fā)，客戶關系的培養(yǎng)和維護； 3. 從市場開發(fā)到售后的相關商務活動包括：合同簽署，款項回收，項目制作中協(xié)調(diào)溝通等。 4. 負責項目管理 包括：項目資料的交接，和各制作部門溝通等工作； 5. 協(xié)助上級安排的其他工作任務。
- 離職原因：家庭原因
- 時間：2024.2-至今公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：教育/培訓/科研/院校所在部門：社群運營職位名稱：社群運營組長
- 工作描述：1、標準化服務流程與話術制定:收集團隊成員痛點與經(jīng)驗,結合客戶反饋,梳理服務核心環(huán)節(jié)并標準化,依據(jù)客戶畫像確保各環(huán)節(jié)銜接流暢。梳理 常見服務場景,制定SOP話術標準模板,實現(xiàn)服務響應效率提升40%。同時收集優(yōu)秀案例供成員學習借鑒 2、團隊培訓體系搭建:新員工培訓聚焦基礎業(yè)務知識、標準化流程與話術、公司制度等,幫助快速入門,新員工上崗周期從7天降至3天;進階培訓 針對老員工,開展溝通技巧提升、復雜問題處理等專項培訓 3、服務質(zhì)量監(jiān)控:確定客戶滿意度、服務響應時間、問題解決率等關鍵監(jiān)控指標,通過客戶回訪、服務記錄檢查等方式全方位監(jiān)控,建立問題反饋機制,限期整改并定期復盤優(yōu)化,推動客戶滿意度逐步提升25%
- 離職原因：
- 時間：2024.2-2025.4公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：廣告(公關/市場推廣/會展)所在部門：銷售部門職位名稱：經(jīng)理助理
- 工作描述：1、通過網(wǎng)絡、展會現(xiàn)場等渠道自主開發(fā)新客戶,拓展客戶資源,完成業(yè)績指標。 2、負責客戶跟進,深入了解客戶需求,為設計師的設計提供方向,確保成功簽單 3、負責對接工程部協(xié)調(diào)展臺相關的后期執(zhí)行,按時準確完成各類業(yè)務相關工作。 4、訂單跟蹤,應收賬款的催繳與回籠; 業(yè)績: 1.入職第二個月,獨立寫標書和設計方案匯報文案,簽下47w的合同。 2.入職第三個月,被領導安排負責對接大同市工信局,負貴第二屆山西特色專業(yè)鎮(zhèn)投資貿(mào)易博覽會兩個區(qū)域的展臺設計和搭建 3.入職第五個月,調(diào)到副總經(jīng)理部門任副總經(jīng)理助理一職,全程跟進副總經(jīng)理所負責的項目。 4.入職第六個月,對接大同市促投局,負責2024中國(太原)國際能源產(chǎn)業(yè)博覽會大同展臺的設計和搭建。 5.入職第七個月,對接山西省人社部大同市人社局大同市就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心,負責第六屆"中國創(chuàng)翼"創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽蓬房的搭建。 6.入職第八個月,成功拿下中石油余姚展會,合同額39w。
- 離職原因：
